1. Úvodné ustanovenia – prevádzkovateľ portálu najspanielsko.eu
Názov: Aurora Solutions, j. s. a.
Adresa: Potočná 586/8, 900 55 Lozorno, Slovenská republika
IČO: 52683125
Predstavenstvo: Mgr. Peter Nižnanský
(ďalej len „sprostredkovateľ“)
Sprostredkovateľ prostredníctvom portálu najspanielsko.eu sprostredkúva uzatvorenie časovo obmedzených nájomných zmlúv rekreačných apartmánov a domov medzi nájomcom a vlastníkom nehnuteľnosti (ďalej len „prenajímateľ“).
Portál najspanielsko.eu vystupuje výhradne ako sprostredkovateľ a nie je zmluvnou stranou nájomného vzťahu medzi nájomcom a prenajímateľom.
Sprostredkovateľ je oprávnený v mene prenajímateľa prijímať a potvrdzovať rezervácie, prijímať platby a poplatky, uplatňovať storno podmienky a poskytovať informácie súvisiace s rezerváciou.
2. Rezervácie
Nájomca môže vybraný objekt rezervovať ústne, písomne, prostredníctvom správy, online formulára alebo e-mailom.
Rezervácia sa stáva záväznou po jej potvrdení zo strany sprostredkovateľa a uhradení zálohy, ak je požadovaná.
Rezervácia je záväzná pre všetky osoby uvedené v objednávke.
3. Platobné podmienky
Pri záväznej rezervácii je nájomca povinný uhradiť zálohu vo výške 20 % z celkovej ceny pobytu, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Zvyšná časť ceny je splatná najneskôr pred nástupom na pobyt alebo podľa individuálnej dohody.
Platby musia byť uhradené v mene EUR v termíne uvedenom na faktúre alebo v potvrdení rezervácie.
V prípade, že platba nebude uhradená v stanovenom termíne, má prenajímateľ právo rezerváciu zrušiť bez nároku na jej obnovenie.
4. Počet osôb a kapacita objektu
Prenajímaný objekt môže byť využívaný výlučne počtom osôb uvedeným v rezervácii.
V prípade prekročenia kapacity má prenajímateľ právo odmietnuť ubytovanie ďalších osôb, účtovať dodatočné poplatky alebo ukončiť pobyt bez nároku na náhradu.
Nie je dovolené prespávať mimo ubytovacej jednotky (napr. v stane, karavane alebo vozidle).
5. Zodpovednosť a škody
Nájomca je povinný bezodkladne informovať prenajímateľa alebo správcu o akýchkoľvek škodách alebo nedostatkoch.
Nájomca zodpovedá za škody spôsobené počas pobytu a je povinný ich uhradiť.
6. Upratovanie
Nájomca je povinný odovzdať objekt v primeranom stave.
Základné upratovanie zahŕňa:
- odstránenie zvyškov potravín
- umytie riadu
- vynesenie odpadu
Záverečné upratovanie môže byť:
- zahrnuté v cene, alebo
- účtované samostatne podľa konkrétnej ponuky
V prípade nadmerného znečistenia môže byť účtovaný dodatočný poplatok.
7. Storno podmienky
Nájomca môže rezerváciu zrušiť pred začiatkom pobytu.
V prípade zrušenia alebo nenastúpenia na pobyt má sprostredkovateľ alebo prenajímateľ nárok na storno poplatok až do výšky 100 % ceny pobytu.
Zmena termínu alebo objektu je možná po dohode a môže byť spoplatnená sumou 100 EUR. Zmena nie je možná menej ako 30 dní pred nástupom, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
8. Odstúpenie zo strany prenajímateľa
Prenajímateľ má právo odstúpiť od zmluvy v prípade, že nie je možné zabezpečiť ubytovanie z objektívnych dôvodov.
V takom prípade:
- bude nájomcovi ponúknutá náhradná alternatíva, alebo
- mu budú vrátené všetky uhradené platby
Nájomca nemá nárok na ďalšie finančné odškodnenie.
9. Všeobecné informácie pre hostí
Vybavenie: Apartmány sú zariadené individuálne podľa vkusu majiteľa.
Popisy: Informácie sú orientačné a vychádzajú z údajov majiteľov.
Príchod a odchod: Čas príchodu a odchodu je uvedený v rezervácii. Príchod mimo štandardného času môže byť spoplatnený.
Lôžka: Prístelky sú často rozkladacie.
Prostredie: Výskyt hmyzu je v prírodných oblastiach bežný.
Domáce zvieratá: Povolenie závisí od konkrétneho objektu.
Vzdialenosti: Sú orientačné.
Reklamácie: Je potrebné riešiť priamo s prenajímateľom bez zbytočného odkladu.
Sprostredkovateľ nezodpovedá za:
- kvalitu internetového pripojenia
- televízny signál
- kvalitu vody
- stavebnú činnosť v okolí
10. Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa: 01.04.2026
Používaním portálu a vytvorením rezervácie nájomca potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.